1. Informacje ogólne
-
- Niniejszy dokument określa zasady realizacji wszystkich szkoleń dostępnych w portalu DPS UP!.
- Warunki mają zastosowanie do szkoleń:
- stacjonarnych,
- online (prowadzonych na żywo z trenerem),
- samodzielnych – selfpaced (realizowanych w dowolnym czasie).
- Organizatorem szkoleń jest DPS Software Sp. z o.o., chyba że w opisie szkolenia wskazano inaczej.
2. Rodzaje szkoleń – co to oznacza dla Ciebie?
Szkolenia stacjonarne
- odbywają się w określonym miejscu i terminie,
- prowadzone są przez trenera DPS Software lub partnera,
- obejmują materiały szkoleniowe i certyfikat uczestnictwa.
Szkolenia online (live)
- realizowane są zdalnie w ustalonym terminie,
- odbywają się w formie interaktywnego szkolenia z trenerem,
- mogą być nagrywane i udostępniane uczestnikom (jeśli opis szkolenia tak stanowi).
Szkolenia selfpaced
- dostępne są online w systemie elearningowym,
- uczestnik realizuje materiał we własnym tempie,
- dostęp do szkolenia jest bez ograniczeń czasowych, o ile portal DPS UP! funkcjonuje.
3. Dostęp do platformy elearningowej
- Zakup szkolenia powoduje automatyczne utworzenie konta użytkownika w portalu DPS UP! oraz w systemie LMS.
- Dane dostępowe przekazywane są drogą mailową.
- Konto służy do:
- realizacji szkoleń,
- dostępu do materiałów dodatkowych,
- pobrania certyfikatów,
- realizacji ćwiczeń uzupełniających.
4. Materiały szkoleniowe i certyfikaty
- W ramach szkolenia Klient otrzymuje dostęp do materiałów edukacyjnych zgodnie z opisem oferty.
- Po ukończeniu szkolenia uczestnik otrzymuje certyfikat w formie elektronicznej.
- Certyfikat potwierdza udział w szkoleniu i nie jest równoznaczny z uzyskaniem uprawnień zawodowych.
5. Zmiany i organizacja szkoleń
- W wyjątkowych sytuacjach Organizator może:
- zmienić termin szkolenia,
- zmienić trenera,
- zmienić formę realizacji (np. stacjonarne → online).
- Klient zostanie o takich zmianach poinformowany z wyprzedzeniem.
- W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, Klient może wybrać:
- nowy termin,
- inne szkolenie,
- zwrot wpłaconych środków.
6. Rezygnacja i odstąpienie od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, o ile nie rozpoczął korzystania ze szkolenia.
- W przypadku szkoleń online i selfpaced, rozpoczęcie realizacji szkolenia oznacza utratę prawa odstąpienia.
- Szczegółowe zasady rezygnacji ze szkoleń stacjonarnych określa opis konkretnego szkolenia lub indywidualne ustalenia.
7. Odpowiedzialność i efekty szkolenia
- Szkolenia mają charakter edukacyjny.
- Organizator dokłada wszelkich starań, aby przekazywana wiedza była aktualna i rzetelna, jednak:
- nie gwarantuje osiągnięcia określonych efektów,
- nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania zdobytej wiedzy.
8. Prawa autorskie – uczciwe zasady
- Materiały szkoleniowe są chronione prawem autorskim.
- Klient może z nich korzystać wyłącznie na własne potrzeby edukacyjne.
- Zabronione jest udostępnianie materiałów osobom trzecim, publikowanie ich lub odsprzedaż.
9. Wsparcie i kontakt
- W razie pytań lub problemów technicznych Klient może skontaktować się z zespołem DPS UP! poprzez adres email wskazany na portalu.
- Staramy się odpowiadać jak najszybciej i realnie pomóc 😊
10. Postanowienia końcowe
- Niniejsze Warunki stanowią integralną część Regulaminu Sklepu DPS UP!.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma Regulamin oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.
