Regulamin sklepu internetowego i konta użytkownika DPS UP!
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z portalu edukacyjnego DPS UP!, w tym funkcjonowania sklepu internetowego, zakładania i prowadzenia kont użytkowników oraz zakupu i realizacji usług szkoleniowych.
2. Właścicielem i operatorem portalu DPS UP! jest DPS Software Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-674 przy ulicy Marynarskiej 15. NIP: 9511634331, REGON: 012377853, KRS: 000003288 (dalej: „Usługodawca”). dane kontaktowe: email, szkolenia@dpsgroup.pl tel, 22 339 64 00
3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej portalu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydruk.
§2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
1. Portal DPS UP! – platforma internetowa o charakterze edukacyjnym i sprzedażowym.
2. Użytkownik – osoba fizyczna lub osoba działająca w imieniu podmiotu prawnego, która założyła konto w Portalu.
3. Klient – Użytkownik dokonujący zakupu szkolenia.
4. Konto – indywidualne konto Użytkownika w Portalu DPS UP! oraz powiązane konto w systemie LMS (Publigo).
5. Szkolenie – usługa edukacyjna oferowana w formie stacjonarnej, online (live) lub self-paced.
6. System LMS – system e-learningowy Publigo, służący do realizacji i konsumpcji szkoleń.
§3. Konto użytkownika
1. Założenie konta w Portalu DPS UP! jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Konto może zostać utworzone: a) samodzielnie przez Użytkownika, b) automatycznie – w przypadku zakupu szkolenia.
3. Zakup szkolenia jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na:
- utworzenie konta w Portalu DPS UP!,
- utworzenie konta w systemie LMS (Publigo),
- przekazanie danych niezbędnych do realizacji szkolenia.
4. Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych i aktualnych.
§4. Sklep internetowy
1. Sklep internetowy umożliwia zakup szkoleń dostępnych w aktualnej ofercie Portalu.
2. Informacje prezentowane na stronie Portalu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
3. Umowa o świadczenie usługi szkoleniowej zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę.
§5. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto, o ile nie wskazano inaczej.
2. Dostępne formy płatności są wskazane każdorazowo w procesie zakupowym.
§6. Realizacja szkoleń
1. Szczegółowe zasady realizacji poszczególnych szkoleń określa dokument Warunki Realizacji Szkoleń DPS UP!, stanowiący integralną część niniejszego Regulaminu.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian harmonogramów, trenerów lub formy realizacji szkoleń z przyczyn organizacyjnych.
§7. Prawa autorskie
1. Wszelkie materiały udostępniane w ramach Portalu i szkoleń stanowią własność Usługodawcy lub jego partnerów i podlegają ochronie prawnej.
2. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek.
2. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie lub rozpowszechnianie materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za dane szkolenie.
§8. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak osiągnięcia określonych efektów szkoleniowych przez Użytkownika.
§9. Reklamacje
1. Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres e mail wskazany na Portalu.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§10. Dane osobowe
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Klauzula RODO oraz Polityka prywatności DPS UP!.
§11. Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani.